Notre engagement éthique

Nous croyons que l'intelligence de marché doit s'exercer dans le respect le plus strict de l'intégrité et de la transparence.

Les règles de conduite et d’éthique constituent pour nous un cadre de référence positif qui favorise la qualité et des balises pour un travail bien fait et honnête.

LA FIRME S’ENGAGE À :

• Recueillir l'information exclusivement à partir de sources ouvertes, légitimes et accessibles publiquement;

• Divulguer honnêtement son identité et l'organisation qu'elle représente avant tout entretien ou toute demande d'information;

• Respecter l'ensemble des lois applicables, tant nationales qu'internationales, dans la conduite de ses activités;

• Protéger la confidentialité des renseignements recueillis et des données de ses clients;

• Fournir à ses clients des analyses fondées sur des données fiables et obtenues de manière intègre.

LA FIRME S’ENGAGE À NE PAS:

• Recourir au mensonge, à la tromperie ou à de fausses représentations pour obtenir de l'information;

• Solliciter ou utiliser des secrets commerciaux ou des renseignements obtenus illégalement;

• Soudoyer des employés, des concurrents ou des tiers afin d'accéder à de l'information confidentielle;

• Enfreindre les obligations de confidentialité ou les ententes de non-divulgation liant des tiers.

Relation d’affaires
Bureau16 se réserve le droit de refuser ou de mettre fin à toute relation d'affaires avec une organisation ou un individu dont les activités, pratiques ou objectifs sont jugés contraires à l'éthique, nuisibles à la société ou incompatibles avec ses valeurs. Cela inclut notamment les entités reconnues coupables d'infractions financières ou légales graves, de corruption, de fraude, de recours au travail forcé, au travail des enfants, ou de toute autre violation significative des droits humains.

Exclusivité des mandats
Bureau16 s’engage à préserver son indépendance professionnelle et la confiance de ses clients. À cette fin, la firme n’accepte pas simultanément de mandats pour des organisations concurrentes lorsque ces mandats sont susceptibles de créer un conflit d’intérêts réel, apparent ou potentiel. Avant l’acceptation de tout nouveau mandat, une analyse des conflits d’intérêts potentiels est effectuée afin de garantir l’intégrité, l’impartialité et la confidentialité des services rendus.

Protection des renseignements personnels
Bureau16 reconnaît l’importance fondamentale du respect de la vie privée et de la protection des renseignements personnels. La firme s’est dotée d’une politique encadrant la collecte, l’utilisation, la conservation, la communication et la destruction des renseignements personnels conformément aux lois applicables. La politique est disponible ici.

Indépendance, neutralité et divulgation des intérêts
Bureau16 exerce ses activités avec indépendance, objectivité et neutralité. La firme veille à éviter toute situation pouvant créer un conflit d’intérêts réel, apparent ou potentiel dans le cadre de ses mandats ou de ses relations d’affaires. Advenant que Bureau16 ou l’un de ses dirigeants détienne un intérêt financier, direct ou indirect, dans un projet, une entreprise ou une initiative faisant l’objet d’un mandat, cet intérêt sera divulgué de façon claire et transparente aux parties concernées afin de préserver l’intégrité du processus décisionnel et la confiance des clients.

Ces principes garantissent à nos clients un service rigoureux, crédible et entièrement conforme aux normes professionnelles les plus élevées.

Statut : EN VIGUEUR
Rédaction: 25 mai 2026
Mise à jour : 12 juin 2026